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キャリアアップセミナー インフォメーション
2009年7月開催の公開講座
- 7月8・15・22日各水曜日
- 女子力アップ講座〜働く女性支援３コース〜
7/8（水）会話美人になる コミュニケーション実践講座
7/15(水）気配りプロになる 女性リーダー行動革新講座
7/22（水）女性のための営業力強化講座
1講座からでも受講可能
- 7月8・15・22日各水曜日
- マネジメントサポート転職アカデミー職種別転職成功講座（各3日間コース）
- 8日水曜日
- 美しい日本語と会話術（1日コース）
- 14日火曜日・21日火曜日
- ビジネスマナーインストラクター速習２日間コース
- 15日水曜日
- 気配りプロになる 女性リーダー行動革新講座（1日コース）
- 18日土曜日
- ビジネスマナーインストラクター資格取得体験セミナー開催！
- 23日木曜日
- 新入社員３ヵ月目フォローアップ研修
- 28日火曜日〜29日水曜日
- クレーム対応に強くなる！ リーダー育成研修
みなさんは自分のビジネスマナーに自信がありますか？
ビジネスマナーは、お客様や職場の人と人間関係の調和を築く入口です。「長く付き合えば良い会社」「人はみかけによらない」は、今日の競争時代からは取り残されてしまいます。
「やってるつもり」「できているつもり」でも、自己流だったり、時代と共に変化していることを知らないために恥をかいていたりするかもしれません。実は『本物のビジネスマナー』をマスターできている人は案外少ないのです。しかし、ビジネスマナーは企業のイメージを決定付け、顧客創出の機会を生み出すきっかけにもなるもの。いつの時代も社員教育のテーマとして多く取り上げられています。
ビジネスマナーインストラクターに興味がある方、仕事として目指している方はもちろん、本物のビジネスマナーを身につけて指導力を高めたい方も！ 古谷治子を初めとするマネジメントサポートグループのトップ講師が、ビジネスマナーインストラクターの極意を伝授します！
キャリアップセミナー-ビジネスマナーインストラクションを「わかる」から「できるへ」-
公開講座ならマネジメントサポートグループ。
少人数制で身につく講座を多数ご用意しています。 ビジネスマナー研修、電話対応研修、クレーム対応研修等、ビジネスパーソンとしてスキルアップしたい方、また「特定の社員だけ講座を受けさせたい」「社内研修を考えているが、どんな内容なのか」などお考えの教育担当の方にもおすすめです。
マネジメントサポートの公開講座はロールプレイングを中心に進める研修スタイルです。「わかる」だけでなく「できる」ようになる実践講座を是非ご利用ください。
目的から選ぶ公開講座
ビジネスマナー
クレーム対応
電話応対
後輩指導
マネジメント
リーダーシップ-
コミュニケーションより円滑なコミュニケーショ
ンをビジネスに最大限に活かす -
マナー指導ビジネスマナーの指導力を
確実に身につける -
新入社員フォローアップ入社3ヶ月、6ヶ月をり返り
明確な目標設定を立てる
- 対象者から選ぶ公開講座
-
新入社員（内定者）研修を通し社会人としての
マナー、スキルを習得する -
若手社員研修を通し新しい仕事の基本
を再確認、習得する -
中堅社員上司と後輩とのパイプ役とし
ての役割を果たす
-
女性中堅社員女性リーダーとしての役割を
再確認する -
管理・監督者マネジメント力を身につけて
結果を出せる組織を作る -
マナーインストラクタービジネスマナーの指導力を
確実に身につける
マネジメントサポートグループ新着情報
- 2009/07/01
消費者庁の初代長官に内田俊一前内閣府次官決定。- 2009/06/24
- オデッセイコミュニケーションズ 「リレー★エッセイ」にコメントが掲載されました。
- 2009/06/15
- ｽﾏｲﾙｱｯﾌﾟﾏｶﾞｼﾞﾝ『MILLENNIUM｜Smile』6月にクレーム関の記事が掲載されました。
- 2009/06/08
- PHP Special『ｍｉｓａｋｉ』に「気配りのＴＰＯ」に関する記事が掲載されました。
- 2009/06/01
- オデッセイ通信【第 54 号】弊社代表取締役 古谷 治子のエッセイ掲載のメールマガジンが配信されました。
- 2009/06/01
- 『すぐに役立つ！クレーム対応の技術 対面・メール編』DVDが販売されました。
- 2009/05/28
- 消費者庁設置関連法案、29日参議院本会議で可決。
- 2009/05/26
- 消費者庁設置関連法案、月内にも参議院可決へ
- 2009/05/26
- 参議院消費者問題に関する特別委員会開催される。
- 2009/05/08
- PHP Special『人を引き寄せる聞き方・話し方』にコミュニケーション関連の記事が掲載されました。
- 2009/05/07
- ｽﾏｲﾙｱｯﾌﾟﾏｶﾞｼﾞﾝ『MILLENNIUM｜Smile』5月号にクレーム関の記事が掲載されました。
- 2009/05/07
- 月刊テーミス『ＴＨＥＭＩＳ』に消費者庁の記事が掲載されました。
- 2009/04/15
- 消費者庁設置法案、17日の衆院本会議で全会一致で可決へ。
- 2009/04/14
- 衆議院消費者問題特別委員会理事会で与野党基本合意。4月17日にも衆議院通過へ。
- 2009/04/08
- MORE特別付録『ここが分かれ目！美人マナー おブスマナー』にビジネスマナー関連の記事が掲載されました。
- 2009/04/07
- 『DS Pharma』にクレーム対応関連の記事が掲載されました。
- 2009/04/03
- 民主党、与党案の修正に応じる方針転換で消費者庁の設置がいよいよ濃厚に！
- 2009/04/01
- ビジネスマナーWEB検定スタート
