マネジメントサポートグループ概要

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マネジメントサポートグループ概要

役員

会長
倉持 康壽(日本電機株式会社)
代表取締役社長
古谷 治子
取締役
深海 良子(株式会社リサーチサポート取締役社長)
取締役
大森 美貴子
監査役
古谷 きよ子

設立

  • 1993年

グループ資本金

  • 1,900万円

取引銀行

  • 三菱東京UFJ銀行

導入実績

  • 研修実績抜粋 実績の詳細はここをクリック

    国土交通省、環境省、経済産業省、法務省、社会保険庁、東京都、都内23区、横浜市、さいたま市、財団法人日本電信電話ユーザ協会、生活協同組合東京マイコープ、SMBCコンサルティング株式会社、NTTラーニングシステムズ株式会社、カルビー株式会社、京成電鉄株式会社、京浜急行バス株式会社、国際興業株式会社、佐川急便株式会社、生堂物流サービス株式会社、ジブラルタ生命保険株式会社、スズキ自販京都株式会社、住友生命保険相互会社、住友電工システムソリューション株式会社、住友林業緑化株式会社、西武信用金庫、ソニー生命保険株式会社、ソフトブレーン株式会社、株式会社損保ジャパン、大東建託株式会社、中央三井信託銀行、株式会社帝国ホテル、東京ガス株式会社、東京地下鉄株式会社、日新火災海上保険株式会社、日本経済新聞社、日本赤十字社、野村證券株式会社、パイオニアHRD株式会社、株式会社ハウスメイトパートナーズ、羽田京急バス株式会社、富士エレクトロニクス株式会社、富士ゼロックス東京株式会社、富士フィルムロジスティックス株式会社、株式会社ブレーン・ダイナミックス、三井不動産住宅リース株式会社、三菱地所株式会社、株式会社ヤクルト本社、ヤマト・インダストリー株式会社、ルイ・ヴィトンジャパンカンパニー、株式会社レオパレス21、ワシントンホテル株式会社

出版実績

  • 出版書籍(抜粋) 出版書籍詳細はここをクリック

    『すごい謝罪!-"失敗"こそ評価を上げる最高の機会-』 西東社
    『オフィスで好かれる話し方』 ディスカヴァー・トゥエンティワン
    『30分でわかるクレーム対応ノート』 ビジネス教育出版社
    『鉄腕仕事人養成講座―ガッツリマスター!「ビジネスの基本」118ドリル』 昭文社
    『仕事の基本が身につく本』 かんき出版
    『人に好かれる ものの言い方・伝え方のルールとマナー』日本実業出版社
    『好感度アップ!速効 ビジネスマナー』日本実業出版社

事業内容

  • 講演・セミナー・企業内研修事業/講師派遣
  • 企業マニュアルの構築
  • 組織戦略の設計 人事戦略制度の導入
  • 人材・組織診断システム「CUBIC」
  • 研修ツールの企画・制作・販売
  • 公開セミナー事業
  • ビジネスマナーインストラクター®育成事業
  • ビジネスマナーインストラクター®検定事業
  • CSクレーム応対検定事業
  • 出版、DVD、eラーニング
  • ミステリーサーベイ・調査事業(店舗・電話診断)
  • 人材派遣業(般13-06-0040日本電機(株))

会社沿革

1993年

  • 東京・代々木にて(株)マネジメントサポートを設立。
    SMBCコンサルティングにて定期公開講座を開催。(現在に至る)
    三菱東京リサーチ&コンサルティングにて定期公開講座を開催。(現在に至る)
    東京商工会議所にて春・夏・秋に定期公開講座を開催。(現在に至る)

2001年

  • 本社を港区芝(現所在地)に移転。

2003年

  • マーケティングリサーチ業ならびに経営支援を開始。
    知的所有権拡大に伴い、(有)古谷治子マネジメントオフィス設立。

2006年

  • リサーチ事業拡大に伴い、(有)リサーチサポート設立。
    個人向け教育事業拡大に伴い、(有)キャリアアップセミナー設立。
    ビジネスマナーインストラクター検定の開始、登録商標取得。

2007年

  • クレームの日(9/6)を申請。CSクレーム検定の開始、登録商標取得。
    日本講師協会へ参画。
    教育システム「1.10.100(ワン・テン・ハンドレット)システム」開発。
    商標登録取得。

2008年

  • (株)古谷治子マネジメントオフィス、(株)リサーチサポート、(株)キャリアアップセミナーを株式会社が誕生。
    リサーチサポート取締役社長に深海良子が就任。

2009年

  • ビジネスマナーWEB検定開始。

2010年

  • 就活マナーWEB検定開始。
    読売新聞『就活ON!』連載開始。

マネジメントサポート 社長 古谷 治子 挨拶

1993年に(株)マネジメントサポートを設立して、お蔭様で18年が経過いたしました。

設立当時の世の中を振返ってみますと、男女雇用機会均等法は施行されたものの女性経営者や管理職はまだまだ少なく、組織での活躍の機会も限られていたように思います。それでも、これからは女性がもっと社会で認められる時代になると信じ、「女性活性化」「女性の自立支援」を目標に多くの企業の人財育成をご支援してまいりました。

現在では、女性が仕事を持つのは当然のことで、女性をいかに活用するかが企業にとっての大きな課題になっており、事実、持てる能力を十二分に発揮する女性たちも増えてきています。また、この十数年の間に世の中も大きく変わりました。CS(顧客満足)経営が浸透し、インターネットの普及で情報のスピード・量ともに以前とは比べ物にならないほどになっています。今後もますます速いスピードで時代は大きく変遷していくことでしょう。

しかし、いつの時代も企業の成長は「人財」が支えていることに変わりはありません。世の中が変化し、価値観や求められる能力は変わっても、それを具現化するのは「人」であり、その成長なくしては企業の発展はないからです。 私たちの使命は、変わりゆく時代の流れを加味しつつそれぞれの企業のニーズをしっかりと捉え、的確な提案を行うことであり、また、机上の空論ではない生きた人財育成をお手伝いさせていただくことだと考えています。
企業の社会貢献を「人財育成」という側面からサポートすることこそが、私たちの社会貢献なのです。

古谷 治子経歴

文京女子短期大学英文科卒業後、東京放送、中国新聞社にて9年間実務を経験。その後、大学・短大等にて「就職支援講座」「ビジネス行動学」の講師を務める傍ら、心理学・カウンセリングを学ぶ。女性の自立を目的に開講した「マナーインストラクター養成講座」が雑誌等で取り上げられ話題となる。

1993年、(株)マネジメントサポートを設立。CS概念を軸に、現状を踏まえたオーダーメイド型研修で企業の課題解決、業績アップ、組織活性化を支援する。CS能力検証診断、階層別・職能別教育、コーチング・カウンセリング・ストレスマネジメントなど企業人のモチベーション向上とスキルアップに貢献。これまでの登壇回数は4,000回を超える。「品格」「モチベーション」「スキル」をベースとする三位一体教育の第一人者として、全国のシンクタンクからの依頼は後を絶たない。「CSクレーム応対検定基礎知識編」「ビジネスマナー検定」などのWeb検定も高い評価を得ている。

2008年、(株)マネジメントサポート他4社にてグループ体制を敷き、マネジメントサポートグループ代表に就任。NTTユーザー協会審査員、東京商工会議所女性会理事、一般社団法人・品質と安全文化フォーラム理事。

マネジメントサポートグループ代表 古谷 治子

所在地・連絡先

社名 (株)リサーチサポート
所在地 同上
設立 2006年
代表者 取締役社長 深海 良子
事業内容 CS研修・調査・検証及び研修事業
社名 (株)キャリアアップセミナー
所在地 同上 (セミナー室6F)
設立 2006年
代表者 代表取締役社長 古谷治子
事業内容 公開講座及びビジネススキル検定事業
社名 (株)古谷治子マネジメントオフィス
所在地 〒140-0013 東京都品川区南大井5-13-1-403 
設立 2003年
代表者 代表取締役社長 古谷治子
事業内容 教育ツール等の作成・管理事業

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