ビジネスマナーインストラクター養成講座プロフェッショナルコース / マネジメントサポート

インストラクター養成講座プロフェッショナルコース

キャリアアップセミナートップページ > インストラクター養成講座プロフェッショナルコース

ベーシック講座がマナーに特化し、研修を実施できるスキルの習得が目的であるのに対し、プロフェッショナル講座は、どんな研修にも必ず求められるスキルの習得が目的です。
社内での後輩・部下指導やＯＪＴなどの教育にはもちろん、既に講師としてご活躍の方にも更なるスキルアップの講座として好評です。

・インストラクターを目指す方・・・5日間コース
インストラクターにふさわしい佇まいと、企業研修に求められる成果を出すスキルを学び選ばれるインストラクターを目指します。

・社内の教育指導者や研修講師の方・・・3日間コース
育成のために効果的な指導スキルを学び、「わかる」から「できる」へ導く指導者を目指します。
※弊社契約講師を目指す方は、インストラクター養成講座ベーシック・プロフェッショナルコースの全日程受講と両検定合格が必要です。

2日目---
講話の基本となる、思考法と、その応用で話法を実践練習します。
何がいいたいのか、相手に伝わらなければ内容の理解はもちろん、1wayコミュニケーションになってしまいます。

3日目---
研修は、「教えた」がゴールではありません。研修後に参加者の変化が表情や態度にでるなど、実際の行動変容が研修の成果と言えます。
ロールプレイングは、行き当たりばったりではなく、目的やゴールを明確にして導入することにより、参加者を巻き込み、体感型の訓練となります。
何を通して何を感じさせるのか、プロセス管理、仕込みが重要です。講師としての力量が問われます。
目的、ゴールの置き方、人数やテーマにあったロールプレイングの選び方、組み立て方、進行の仕方を学びます。

4日目---
研修中の講師から受講生へのアプローチで最も重要なのが、受講生への言葉がけです。
無駄なく、タイムリーに、核心をついた言葉である必要があります。
どんな言葉がけができるかによって受講生からの講師としての信頼を勝ち取れるかどうかが決まります。
褒めるポイント、課題を指摘するポイント、何をどう伝えるか、伝える内容のクオリティーと、伝え方そのもののスキルを高めます。

・研修インストラクターを目指す方・社内研修担当者

【6月開催】2012年6月9日(土)・10日(日)・17日(日)・23日(土)・24日(日)
【8月開催】2012年8月10日(金)・11日(土)・12日(日)・13日(月)・14日(火)

1日目パーソナルコーディネート	4日目インストラクターの使命/人を育てる会話
セルフマネジメント ●講師としてのみだしなみ・ＴＰＯでの演出、受講生に合わせた服装・身だしなみ（メイク含む） ●あなたに似合うカラー・パーソナルフィードバック ●講師としての立ち居振る舞い・美しい歩き方、立ち姿・ハンドジェスチャー・ボディーランゲージ	● インストラクターの心構えと役割 ● 今後の新人育成の考え方 ● 交流分析を活用した指導傾向分析・エゴグラム診断・自己課題の明確化 ● 評価コメント力の強化・誉め方、改善点の提示・課題点を気付かせるフィードバック
2日目指導スキルを習得/手本の見せ方	5日目自分を売り込む営業力　　　　プロフェッショナルへの道
● インストラクターのブラッシュアップ ● 講義法の種類と伝える技術 ● 聴く技術 ● レッスンプランを作成する・第一印象・マナーの基本・言葉遣いを作成する ● ポイント講義の組み立て方 ● 正しいモデルの提示の見せ方・伝え方	卒業発表 ●インストラクターへの道・自分を売り込む営業力・インストラクターになるための条件 ●事例探しの方法 ●印象に残るインストラクターになる ●新入社員研修を売る（ロールプレイング発表）・講師からのコメント ●顧客の期待を獲得する・もう一度会いたいと思わせる法則
3日目受講生を巻き込む表現力/ﾛｰﾙﾌﾟﾚｲﾝｸﾞの進め方
● ロールプレイングの進め方・出来るようにするめための体験方法・挨拶・電話応対・来客応対 ● 成長のための的確な指示の出し方・コメント ● 受講生を巻き込む表現力