ビジネスマナーインストラクター中級アドバンスコース
〜表現力〜ロールプレイングの進め方(1日コース)
講座のおすすめ
ロールプレプレイングをする際、受講生が戸惑わないように的確な指示を出す必要があります。
この研修では指示の出し方、実践のさせ方を習得して頂きます。
また的確に評価し課題点を気付かせ、行動変容をさせるための評価コメント力も身に付けていただきます。
出来ないことをただ注意するだけでは、成長させることはできません。評価できるところは褒め、課題がある場合は具体的な改善策を伝える仕方を学びます。同時に、担当者や受講生をやる気にさせる評価方法および研修報告書の書き方も指導いたします。
【主な受講対象者】
◆ビジネスマナーインストラクター初級アドバンスコース修了者◆インストラクタースキルをレベルアップさせたい方◆表現力を身につけたい方 等
カリキュラム内容
1、オリエンテーション
2、発声練習と音声表現力強化
・腹式呼吸のトレーニング
・発声、滑舌の練習
・表情筋のトレーニング
・ボイストレーニング
・トーンチェンジスキルの習得
3、ロールプレイングの進め方
・的確な指示の出し方、タイミング
・ロールプレイングのさせ方
4、インストラクターとしての伝え方
簡潔な伝え方
傾聴力の強化
質問力の強化
説明力の強化
5、 評価コメント力の強化
・受講生のやる気を引き出すコメント方法
・褒め方、改善点の提示
・課題点を気付かせるフィードバック
6、研修報告書の書き方
起承転結
記述する内容
7、まとめ
講師: 稲田 千絵
日時: 2009年3月21日(土) 10:00〜16:00
料金: ¥26,250(消費税・テキスト代込)
会場: 東京都港区芝5−19−4 芝5ビル2F セミナー室6F
□最寄り駅:
JR田町駅 西口より徒歩3分
都営三田線三田駅A7出口より徒歩2分
申込みが6名に満たない場合、講座を中止することがございます。 また、講師の緊急の都合などにより、中止・延期・時間変更・別講師による代講となる場合がありますので予めご了承ください。 講座が中止になった場合、開講前にお知らせいたします。 受講料は全額ご返金いたします。
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